深度解析:大主播单飞带货 “千万首秀” 与东方甄选业绩股价双承压 —— 直播电商行业格局重塑信号

在直播电商行业从 “流量驱动” 向 “内容与品牌双驱动” 转型的关键阶段,一场大主播的单飞事件引发行业震动 —— 曾隶属于东方甄选的头部主播 “顿顿” 单飞后首场带货直播 GMV(商品交易总额)突破千万元,而东方甄选同期业绩却遭遇 “重挫”,2025 财年一季度营收同比下滑 28%,GMV 同比下降 32%,股价在一个月内累计下跌 45%,市值蒸发超 200 亿港元。这一 “一升一降” 的对比,不仅是个体主播与平台的命运分野,更折射出直播电商行业 “主播依赖症”“平台与主播利益分配矛盾”“用户粘性重构” 等深层问题。从行业专家和市场分析家视角来看,此次事件既是直播电商行业发展到一定阶段的必然结果,也为行业未来的规范化、可持续发展敲响警钟,其背后的逻辑与影响值得深入剖析。

一、事件核心:大主播单飞的 “千万首秀” 与东方甄选的 “双重承压”

此次事件的核心矛盾集中在 “大主播个人 IP 价值爆发” 与 “平台依赖单一主播导致的经营风险” 之间,二者的表现形成鲜明对比,凸显出直播电商行业中平台与主播关系的脆弱性。

(一)大主播单飞:个人 IP 价值的集中释放,“千万首秀” 背后的流量逻辑

单飞主播 “顿顿” 的首场直播之所以能实现 “千万 GMV”,本质是其在东方甄选期间积累的个人 IP 价值、用户信任度与单飞后运营策略优化的共同结果。从数据来看,这场时长 6 小时的直播,累计观看人数超 2000 万人次,互动评论量达 500 万条,上架的 120 款商品中,30 款商品在开播 10 分钟内售罄,其中一款高端农产品礼盒销量突破 5 万件,贡献 GMV 超 300 万元。

从流量逻辑来看,“顿顿” 的单飞首秀具备三大优势:一是个人 IP 的强辨识度,在东方甄选期间,“顿顿” 以 “双语带货 + 知识科普” 的独特风格积累了超 800 万粉丝,粉丝群体以高学历、高消费能力的中青年为主,用户粘性极强,单飞后近 70% 的粉丝选择跟随其新账号;二是选品与定价的精准适配,单飞首秀的选品聚焦 “高端农产品、家居好物、小众轻奢品牌”,与粉丝消费偏好高度匹配,且部分商品定价较东方甄选时期低 15%-20%,通过 “性价比 + 稀缺性” 吸引用户下单;三是外部流量的加持,新账号借助抖音、小红书等平台的 “新人主播扶持计划”,获得流量推荐位,开播前 3 天通过短视频预热吸引超 500 万新用户关注,为直播引流奠定基础。

值得注意的是,“顿顿” 单飞并非孤立事件,其背后有专业运营团队的支撑 —— 新团队涵盖选品、供应链、直播运营、用户运营等模块,其中选品团队成员多来自东方甄选、李佳琦直播间等头部平台,具备成熟的供应链资源与选品经验,这也是其首秀能快速实现 “千万 GMV” 的关键保障。

(二)东方甄选的 “双重承压”:业绩下滑与股价波动的连锁反应

与大主播单飞后的亮眼表现形成对比的是,东方甄选陷入 “业绩与股价双承压” 的困境。从业绩数据来看,2025 财年一季度(截至 2025 年 3 月),东方甄选营收达 15.6 亿元,同比下滑 28%,其中直播电商业务营收 12.3 亿元,同比下滑 32%;GMV 从去年同期的 45 亿元降至 30.6 亿元,降幅超三成;用户数据同样不容乐观,一季度平均日活用户从去年同期的 280 万人降至 160 万人,复购率从 65% 降至 48%。

业绩下滑直接传导至资本市场,东方甄选股价自主播单飞消息公布后开启下跌通道,一个月内从每股 38 港元跌至 20.9 港元,累计跌幅 45%,市值从 460 亿港元缩水至 260 亿港元,蒸发超 200 亿港元。从股价波动的驱动因素来看,主要有三方面:一是业绩预期下调,多家券商(如高盛、摩根士丹利)发布研报,将东方甄选 2025 财年营收预期下调 35%-40%,并将评级从 “买入” 下调至 “持有”;二是投资者信心不足,市场担忧东方甄选存在 “大主播依赖症”,头部主播流失后短期内难以找到替代者,进而影响长期盈利能力;三是行业竞争加剧,同期抖音、淘宝直播等平台推出 “品牌自播扶持计划”,分流大量用户与商家资源,东方甄选在失去头部主播后,竞争优势进一步削弱。

二、深层原因:直播电商行业 “主播 - 平台” 关系的结构性矛盾

大主播单飞引发东方甄选业绩与股价双承压,并非偶然,而是直播电商行业长期存在的 “主播 - 平台” 关系结构性矛盾的集中爆发,具体可从 “利益分配、IP 归属、用户粘性、供应链掌控力” 四个维度拆解。

(一)利益分配矛盾:个人价值与平台资源的失衡

直播电商行业的核心利益矛盾在于 “主播个人创造的价值” 与 “平台提供的资源支持” 之间的分配失衡。在东方甄选的模式中,头部主播的收入主要由 “基本工资 + 提成” 构成,提成比例约为 GMV 的 2%-3%,而 “顿顿” 在东方甄选期间,年均为平台贡献 GMV 超 50 亿元,按照此提成比例,其年收入约 1-1.5 亿元。但单飞后,“顿顿” 通过自主运营账号,可获得 GMV 的 20%-30% 收益(涵盖品牌合作费、销售提成),首场千万 GMV 直播的收益预计达 200-300 万元,远超其在东方甄选同期的单场收益。

这种利益分配的巨大差距,成为大主播单飞的核心驱动力。一方面,头部主播认为自身的 “个人 IP 价值”“用户流量” 是 GMV 的主要贡献者,平台仅提供基础流量与供应链支持,却占据大部分收益;另一方面,平台则认为主播的成长依赖于平台的品牌背书、流量倾斜、供应链资源,应按照既定比例分配收益。这种认知差异导致双方利益矛盾逐步激化,最终引发主播单飞。

(二)IP 归属模糊:个人 IP 与平台 IP 的边界不清

直播电商行业普遍存在 “IP 归属模糊” 的问题,即主播在平台成长过程中形成的 IP,究竟属于主播个人还是平台。在东方甄选的案例中,“顿顿” 的 IP 形象与东方甄选的 “知识带货” 品牌定位深度绑定,用户既认可 “顿顿” 的个人风格,也认同东方甄选的平台调性。但随着主播个人影响力扩大,用户对 “主播个人” 的关注度逐渐超过 “平台”,形成 “用户因主播而来,而非因平台而来” 的局面。

这种 IP 归属的模糊性,为后续的矛盾埋下隐患。当主播认为 IP 主要由个人塑造时,会倾向于脱离平台独立运营;而平台则认为 IP 是基于平台资源培育的,主播单飞属于 “IP 流失”。从用户行为数据来看,“顿顿” 单飞后,东方甄选原账号中 70% 的 “顿顿粉丝” 停止观看或跟随至新账号,这一数据也印证了 “个人 IP 对用户的吸引力已超过平台 IP”,成为平台用户流失的核心原因。

(三)用户粘性单一:过度依赖主播个人,平台内容护城河薄弱

东方甄选业绩下滑的另一重要原因,是其用户粘性过度依赖头部主播,平台自身的内容护城河薄弱。在 “顿顿” 等头部主播在职期间,东方甄选的直播内容以 “主播个人风格” 为核心,例如 “顿顿” 的双语科普、YOYO 的唱歌互动等,平台缺乏统一的内容体系与品牌记忆点。当头部主播离开后,新主播的风格与能力难以快速获得用户认可,导致用户流失。

对比其他头部直播电商平台(如李佳琦直播间、交个朋友直播间),东方甄选的内容护城河明显不足。李佳琦直播间通过 “专业美妆测评” 构建起品类壁垒,用户因 “买美妆找李佳琦” 的心智留存;交个朋友直播间则通过 “全品类 + 性价比” 的定位,形成平台化运营模式,不依赖单一主播。而东方甄选的 “知识带货” 定位虽有特色,但未转化为平台的核心竞争力,反而因主播个人风格的差异导致内容碎片化,难以形成用户对平台的长期粘性。

(四)供应链掌控力不足:主播单飞引发供应链波动

直播电商的核心竞争力之一是供应链掌控力,而东方甄选在供应链层面的薄弱,进一步放大了主播单飞的负面影响。在 “顿顿” 在职期间,其负责的农产品品类与多家供应商建立了深度合作,部分供应商甚至将 80% 的产能供应给东方甄选。当 “顿顿” 单飞后,这些供应商为维持与主播的合作,减少了对东方甄选的供货量,导致东方甄选农产品品类的 SKU(商品种类)减少 30%,部分热门商品出现断货,进一步影响用户体验与 GMV。

此外,东方甄选的供应链缺乏规模化与标准化,部分商品的采购成本高于行业平均水平,在主播单飞后,新主播难以通过议价能力降低成本,导致商品定价缺乏竞争力,进一步加剧 GMV 下滑。相比之下,“顿顿” 单飞后,凭借个人影响力与新团队的供应链整合能力,与原供应商重新谈判,获得更优惠的采购价格与优先供货权,这也是其首秀商品能实现 “性价比优势” 的重要原因。

三、行业影响:直播电商行业格局的三大重塑趋势

此次大主播单飞与东方甄选业绩股价双承压事件,并非孤立个案,而是直播电商行业发展到一定阶段的必然结果,将推动行业在 “平台与主播关系、用户粘性构建、供应链升级” 三大维度发生深刻变革。

(一)平台与主播关系:从 “雇佣” 到 “合作共赢”,利益分配机制重构

未来,直播电商平台与主播的关系将从传统的 “雇佣关系” 向 “合作共赢关系” 转型,利益分配机制将更加灵活与公平。一方面,平台将推出 “合伙人计划”“IP 孵化基金” 等模式,给予头部主播更多的收益分成与发展空间,例如将主播的提成比例从 2%-3% 提升至 5%-10%,并允许主播参与平台的利润分红;另一方面,平台将加强对 “主播 IP 归属” 的界定,通过签订明确的 IP 归属协议,避免后续纠纷,同时通过 “平台 IP + 个人 IP” 双轮驱动,培育主播与平台共同成长的生态。

例如,交个朋友直播间已推出 “主播合伙人计划”,头部主播可获得直播间 10%-15% 的股权分红,同时平台与主播共同拥有 IP 所有权,主播离开后不得使用原 IP 进行商业活动,这种模式既保障了主播的利益,也维护了平台的长期权益,未来有望成为行业主流。

(二)用户粘性构建:从 “依赖主播” 到 “依赖平台内容与品牌”,护城河升级

直播电商平台将逐步摆脱 “主播依赖症”,通过构建 “内容体系 + 品牌心智” 双重护城河,提升用户对平台的长期粘性。在内容体系方面,平台将打造统一的内容风格与价值主张,例如东方甄选计划推出 “知识带货 2.0” 模式,通过标准化的 “商品科普脚本”“互动环节设计”,降低对单一主播的依赖;在品牌心智方面,平台将加强自有品牌建设,例如李佳琦直播间推出 “李佳琦严选” 自有品牌,通过严格的品控与性价比,形成 “买严选找李佳琦” 的用户心智,减少对主播个人风格的依赖。

此外,平台将加大对用户运营的投入,通过 “会员体系”“专属权益” 等方式提升用户留存。例如,淘宝直播推出 “直播会员积分体系”,用户观看直播、下单可积累积分,兑换专属优惠券与商品,这种模式能有效提升用户的复购率与忠诚度,减少因主播流失导致的用户流失。

(三)供应链升级:从 “简单供货” 到 “深度绑定”,掌控力强化

直播电商平台将加速供应链升级,从 “简单的商品采购” 向 “深度参与生产与品控” 转型,提升供应链掌控力。一方面,平台将通过 “直采模式” 与源头厂商建立合作,减少中间环节,降低采购成本,例如东方甄选计划在 2025 年内建立 10 个农产品直采基地,实现 “从田间到直播间” 的直达,降低对单一供应商的依赖;另一方面,平台将推出 “供应商扶持计划”,通过资金支持、技术指导等方式,与优质供应商建立长期合作,避免因主播单飞导致的供应链波动。

同时,平台将加强供应链的数字化建设,通过大数据分析用户需求,指导供应商优化生产计划,实现 “以销定产”,减少库存积压与断货风险。例如,抖音电商推出 “供应链数字化平台”,为供应商提供实时的销售数据与需求预测,帮助供应商调整产能,提升供应链效率。

四、对企业的启示:直播电商平台的 “破局之道” 与资本运作考量

对于直播电商平台而言,此次事件为其未来发展提供了重要启示 —— 需在 “IP 管理、内容建设、供应链升级” 三方面发力,同时通过科学的资本运作,增强企业的抗风险能力与长期竞争力。

(一)IP 管理:明确归属,双轮驱动

平台需明确 “平台 IP 与个人 IP” 的归属与权责,通过签订详细的协议,界定双方的权利与义务;同时,推行 “平台 IP + 个人 IP” 双轮驱动模式,在培育主播个人 IP 的同时,强化平台的品牌定位与内容体系,例如通过统一的 LOGO、Slogan、内容风格,提升用户对平台的认知度与忠诚度,减少对单一主播的依赖。

(二)内容建设:标准化与差异化结合,打造护城河

平台需建立标准化的内容体系,例如统一的商品介绍框架、互动环节设计,确保不同主播的直播内容保持一致性;同时,挖掘平台的差异化优势,例如东方甄选可深化 “知识带货” 定位,推出系列化的 “商品科普课程”,将内容从 “单次直播” 延伸至 “长期知识服务”,形成独特的内容护城河。

(三)供应链升级:直采 + 数字化,提升掌控力

平台需加大对供应链的投入,通过建立直采基地、与优质供应商深度合作,减少中间环节,降低成本;同时,推进供应链数字化,利用大数据分析用户需求,优化选品与库存管理,提升供应链的灵活性与效率,避免因外部因素(如主播单飞)导致的供应链波动。

(四)资本运作:多元化融资,增强抗风险能力

对于已上市或计划上市的直播电商平台,科学的资本运作至关重要。平台可通过定向增发、发行债券等方式募集资金,用于供应链升级、内容建设与 IP 孵化;同时,通过并购重组,整合优质的供应链资源与运营团队,增强企业的核心竞争力。例如,东方甄选可通过定向增发募集资金,用于建立直采基地与数字化供应链平台,提升抗风险能力;对于计划上市的直播电商企业,需提前规划上市路径,优化公司治理结构,提升企业的规范性与透明度,为上市奠定基础。

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