贵州茅台主动求变：三大转型助力市场深耕与服务升级

茅台销售公司完成上半年任务

贵州茅台酒销售有限公司近日召开2025年半年市场工作会，茅台集团董事长张德芹、总经理王莉等高管出席会议。会议透露，茅台销售公司上半年完成了既定经营任务，为下半年进一步巩固市场地位、稳定发展打下了坚实基础。

茅台主动求变：三大转型应对市场变革

张德芹指出，当前白酒市场正经历深刻的时代性跨越，从以商品为中心转向以消费者为中心的商品或“商品+服务”时代。茅台需要主动求变，实现三大转型：

从商品时代向商品与服务并重转变：强化服务能力，优化服务全流程，精准定位目标客群，拓展多元触达渠道。

从“渠道为王”向“消费者为王”转变：加大市场投入，强化品牌定位宣传，推动文化体验馆转型发展，为消费者提供更丰富、更有“仪式感”的服务与价值。

服务转型：以消费者为中心，从功能价值、体验价值、情绪价值方面加大服务转型力度，提升消费者满意度。

视经销商为开拓市场战友

张德芹强调，茅台要拿出过硬措施，建立服务考核评价机制，做好“服务革命”，真正让经销商和消费者感受到茅台的服务温度。要强化执行力，深入研究市场情况，帮助经销商、消费者解决问题。同时，要与经销商保持“亲清”关系，强化沟通机制，畅通信息渠道，构建健康、透明、公正的合作生态。

王莉补充称，要持续优化市场策略，聚焦产品、价格、渠道等重点任务，推动市场稳健发展。坚持“亲清共赢”理念，与渠道商同心同德、携手共进，共同助力茅台实现可持续高质量发展。

市场反馈与投资者关系

近期市场调研显示，53度飞天茅台终端实际成交价略有波动，但整体保持在合理区间。茅台经销商普遍认为，尽管白酒市场面临多重挑战，但茅台酒终端市场价格展现出较强的稳定性，价格普遍在2000元/瓶以上，市场根基依然稳固。

贵州茅台还把投资者放在更重要的位置，现已累计回购超过52亿元。2024年11月27日，贵州茅台临时股东大会审议通过了回购方案，回购金额不低于30亿元且不超过60亿元。截至2025年6月底，贵州茅台已累计回购股份338.21万股，支付总金额为52.02亿元。

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