在全球化与数字化双重趋势推动下,旅游业正从单一观光向多元体验、从流量经济向价值共创加速转型。作为中国对外文化交流的窗口城市,北京依托深厚的历史底蕴与前沿的科技赋能,正在构建以“大文旅”为核心的发展格局,为全球游客提供兼具文化深度与服务温度的沉浸式体验。
数据显示,截至2025年5月27日,北京口岸出入境人员已突破800万人次,较去年同期提前一个月迈上新台阶。这一增长背后,不仅反映了国际游客对中国文化的兴趣提升,也折射出北京在优化入境旅游服务体系、创新文旅产品供给方面的系统性努力。
以文化为内核,构建多层次旅游叙事体系
北京拥有故宫、长城等世界级文化遗产,也有京剧、京绣等独特的非物质文化遗产,更不乏胡同文化、市井生活等“烟火气”的人文表达。面对日益多元的国际游客需求,北京推出了“北京新发现”入境旅游十大主题线路,涵盖历史、艺术、科技、时尚等多个维度,将传统与现代、官方与民间的文化资源进行有机串联。
这些线路并非简单的景点堆砌,而是通过内容策划与场景营造,构建起具有情感共鸣和文化认同感的旅游叙事体系。例如,在中轴线探访非遗技艺的过程中,游客不仅能观赏表演,还能参与制作,实现从“旁观者”到“体验者”的角色转变。
以科技为桥梁,重塑入境旅游服务生态
面对国际游客对便捷性、智能化的更高期待,北京加快科技手段在旅游服务中的应用。入境通关实现“秒级响应”,离境退税推行“即买即退”,AI智能导游提供多语种实时讲解,境外支付支持“一拍即通”……这些细节层面的技术优化,共同构成了高效、流畅、友好的旅行体验闭环。
更重要的是,这些科技赋能的服务举措,不仅是功能性的改进,更是城市软实力的体现——它让外国游客感受到中国在开放包容、数字治理、服务创新等方面的综合实力。
以开放促融合,拓展文旅产业全球化路径
入境旅游的发展水平,已成为衡量一个国家文化软实力和对外开放程度的重要指标。随着越来越多境外游客从“走马观花”转向“深度体验”,北京正通过“全链条”升级的行动方案,围绕产品开发、宣传推广、服务保障等四大方向推出22项务实举措,全面提升旅游服务质量与国际竞争力。
这种“大文旅”思维,超越了传统的景区运营逻辑,更多地体现出城市品牌塑造、文化输出与国际传播能力的深度融合。同时,也为本地文化产业打开了国际化发展的新空间,带来包括内容授权、IP合作、跨境投资在内的多重商业机遇。
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