曾连续 11 年蝉联天猫 “双 11” 移动电源品类销冠、年出货量超 5000 万件的罗马仕,以一则停工停产通知仓促落幕。从 3C 认证大批撤销、官方旗舰店关闭,到 7 月 6 日正式停工,这个行业巨头的崩塌并非偶然,而是长期轻视质量管控、纵容供应链风险的必然结局,更成为充电宝行业野蛮生长时代的缩影。
罗马仕的崩塌:质量失控的必然
罗马仕的危机爆发于 2025 年 6 月,北京多所高校因其一自燃概率显著高于行业均值,要求师生停用 20000 毫安充电宝。面对危机,罗马仕初期态度强硬,未及时道歉反而淡化问题,导致舆论发酵。直至法律风险显现,才宣布召回 49 万余台产品,但品牌信任已彻底瓦解。
这并非孤例。2017 年,广东质监局抽检发现其产品不合格;2019 年因电芯组装缺陷召回 3792 台;2020 年再被河北市场监管局判定不合格。中国消费者协会数据显示,2024 年罗马仕充电宝投诉中 45% 涉及安全隐患。
根源在于其 “价格屠夫” 策略。为维持低价,罗马仕选择低价电芯供应商,默许经销商找小厂代工,导致产品质量参差不齐。例如,行业普遍采用的 NTC 热敏电阻(过充温度保护装置),罗马仕 2019 年才开始使用,比行业平均晚 4 年,直接增加了热失控风险。内部员工透露,低价策略压缩了经销商利润,部分经销商拿到生产许可后,转而使用不知名小厂代工,电芯真假难辨。年出货量 5000 万件的规模下,质量管控的缺失最终引发系统性崩塌。
行业共性:价格战与供应链失控的恶性循环
罗马仕的悲剧并非个例,而是整个充电宝行业的通病。价格战白热化,某款 20000mAh 罗马仕充电宝售价从 2021 年 140 元降至 2025 年 69 元。真锂研究院数据显示,优质电芯成本约 40-50 元,加上其他物料,基础成本至少 50-60 元,尚未计入研发、营销等费用,69 元的售价已逼近成本底线。
为压缩成本,品牌方倒逼供应商降价,供应商则使用 B 品、C 品电芯或外包中小厂。安克创新 2025 年 6 月因电芯问题召回 71 万余台产品,起因是供应商安普瑞斯将电芯外包给江西某代工厂,该厂违规替换正负极间隔膜材料,存在失效风险。即便是头部供应商与品牌,也难避供应链漏洞。
代工模式加剧了品控难度。品牌方负责设计销售,生产外包,导致品控链条断裂。安克在召回公告中承认,对电芯供应商管理和现场监督不足。2020-2023 年,充电宝行业抽查不合格率从 19.8% 升至 44.4%,2024 年虽降至 37.5%,仍处高位,倍思、宜家等品牌均曾因质量问题召回产品。
3C 认证的漏洞更助长了乱象。认证依赖工厂送检样品,量产时可能替换材料或转包小厂,品牌方若未严格监控,难以察觉偷工减料。而 3C 认证仅为基本安全保障,无法覆盖所有风险。
行业变革:从野蛮生长到合规化转型
罗马仕的倒下推动行业加速变革。6 月 18 日,工信部公开征集《移动电源安全技术规范》强制性国家标准制修订意见,新国标呼之欲出。企业层面,安克创新与宁德新能源(ATL)战略合作,采购 4500 万片高能量密度电芯,组建安全专家团队,搭建大数据监控平台;绿联下架安普瑞斯电芯产品,切换至力神、亿纬锂能供应。
技术门槛提升成为趋势,165W 闪充、固态电池试点产品面市,高安全电芯成核心竞争力,低价走量模式难以为继。线上渠道品控升级,京东、天猫要求商家提供每批次检测报告,AI 核验 “3C 认证” 标识,低价劣质产品加速出清,“高安全芯” 产品销量暴涨,安全溢价被市场接受。
然而,消费者仍在为行业滞后买单。从辨别 3C 认证到判断价格是否合理,信息不对称下,本应由企业承担的品控责任,部分转嫁给了消费者。69 元的充电宝,实则是企业将合规成本转化为消费者的安全风险;价格差异中,藏着品牌本应坚守的质量底线。
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