晨曦中的外卖早餐、午夜时分的 “加购” 下单…… 随着消费需求的升级,即时零售正以蓬勃之势改写消费市场的时间与空间规则。近期,美团、阿里巴巴等企业的动作,更彰显出即时零售迈向万亿市场的激烈竞争态势与巨大发展潜力。
消费新图景:全天候消费潜力释放
数字技术的发展破译了消费者 “此刻就要” 的消费密码,即时零售让零售业实现 “时空自由”,24 小时消费潜力得到加速释放。商务部数据显示,2025 年 1 - 5 月网上零售额增长 8.5%,其中即时零售销售额同比增长 12%,成为线上线下融合的新动能 。
美团一季度财报显示,截至 3 月底,美团闪购累计交易用户数超 5 亿,非餐饮品类即时零售日订单量已突破 1800 万单 。6 月 23 日,淘宝闪购联合饿了么宣布日订单数超 6000 万,零售订单同比增长 179% 。不同年龄段消费者在各时段展现出不同的消费偏好,18 - 30 岁消费者偏爱下午茶和夜宵,31 岁以上群体则更倾向于早餐消费 。
从食、游、购、娱等多个维度,全天候消费呈现出六大新趋势。食的方面,下午茶和夜宵消费增量显著;游的领域,夜间游消费额在 2024 年达 1.91 万亿元,同比增长 21.7%;购的场景中,午夜网络购物形成小高峰;娱的板块,2024 年全国营业性演出票房收入同比增长 15% 。这些趋势共同勾勒出即时零售推动下的消费新图景。
增长新通路:品牌与平台的协同进化
即时零售高效的配送服务,将 “等待时差” 压缩,为传统零售转型与快消品牌开拓全天候消费场景创造了可能。饿了么数据显示,截至 2024 年 7 月,平台上 24 小时营业的便利店占比达 1/3,数量同比增长 52%,且在二、三线城市快速扩张 。
在酒类等快消品领域,接入即时零售的便利店后半夜酒水外卖量同比增长超 40%,青岛啤酒等品牌订单同比增长超 50% 。个护品牌针对出行场景开发限定商品,联合利华相关产品助力便利店渠道即时零售订单同比增长 31% 。
平台也积极挖掘用户需求与品牌营销诉求。饿了么打造 “24 小时・随便点” 全时段营销 IP,今年 4 - 5 月,合作品牌同比增长 35%,便利店渠道订单同比增长 92% 。美团则公布全面拓展即时零售的 “作战图”,向 “半小时达” 场景倾斜,构建 “万物到家” 生态 。
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