京东健康 “AI 京医” 全面升级：开启智能健康新时代

一、京东健康 “AI 京医” 多专业角色智能体升级

在刚刚过去的京东 618 期间，京东健康旗下 “AI 京医” 多专业角色智能体实现了全方位升级。AI 医生 “大为”、AI 营养师 “小晶”、AI 药师 “小方”、AI 心理咨询师 “小语” 等角色全面焕新，从场景能力到应用体验均完成升级。

二、“AI 京医” 的强大技术支撑

“AI 京医” 多专业角色智能体依托京东健康自研的 “京医千询” 医疗大模型技术底座，自 2025 年 1 月上线以来，累计服务用户数已超 5000 万，能够覆盖看病买药的各个流程和场景，实现了健康管理服务全链路智能化升级。

三、AI 医生 “大为” 的卓越表现

AI 医生 “大为” 于 618 前夕正式上线，依托深度学习算法与自然语言处理技术，构建起覆盖全医学领域的知识图谱。它能在短时间内完成百万量级病例的对比分析，动态生成基于循证医学的个性化建议方案。在医患交互层面，能够将复杂病理机制转化为可视化知识图谱，通过多轮对话精准把握患者诉求，并给出治疗和用药方案的建议供用户参考。自 618 上线至今，“大为” 医生已为超过 50 万用户提供更加精准、高效的在线服务。

四、AI 营养师 “小晶” 助力营养保健选购

用户在购买营养保健品时，常常面临诸多痛点，如 “用法用量难把控、产品功效难甄别、年龄体质难适配” 等。在今年京东 618 期间，AI 营养师 “小晶” 为用户解决了这些选购难题。截至目前，京东健康 “AI 营养师” 已覆盖 200 多个营养保健品类目，仅在母婴营养品类领域，就累计为超过 1000 万新生儿家庭提供了科学喂养指导方案。

五、AI 药师 “小方” 保障用药安全

在药品购买和使用过程中，安全用药至关重要。AI 药师 “小方” 凭借其专业知识和智能分析能力，可为用户的用药安全保驾护航。统计显示，仅今年 618 期间，“小方” 药师就接受了超过 20 万次用药咨询，为用户提供了超过 1.5 万次用药风险提示。

六、京东健康的 AI 布局与未来展望

京东健康通过 “AI 京医” 多专业角色智能体的升级，展现了其在 AI 医疗领域的强大实力和创新能力。这一举措不仅提升了用户体验，还推动了整个大健康产业向智能化、个性化方向发展。未来，京东健康有望继续深化 AI 技术在医疗健康领域的应用，为用户提供更加优质的健康服务，引领大健康产业的智能化变革。

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